Tại sao không đăng ký được gói cước 5G MobiFone?

Tại sao không đăng ký được gói cước 5G MobiFone thành công? Mình có nằm trong đối tượng đăng ký các gói cước này hay không? Những gói cước nào trong danh sách mình có thể đăng ký? Là người dùng mạng MobiFone thường tìm kiếm gói cước ưu đãi nhất nhưng lại không thuộc đối tượng. Cùng với goicuoc3gmobifone.com.vn tìm hiểu ngay nhé.

Mạng MobiFone đã được triển khai thử nghiệm tại hai thành phố lớn là Hà Nội và Hồ Chí Minh. Chính vì vậy, nhiều khi bạn đã có sở hữu gói cước 5G MobiFone nhưng chưa thể trải nghiệm được tốc độ cao nhất. Hiện nay, bạn có thể sử dụng các gói cước 4G MobiFone cho mục đích sử dụng và trải nghiệm sóng di động 5G. Các nguyên nhân thường gặp bạn không thể đăng ký được gói 5G MobiFone thành công chủ yếu như sau:

Không nằm trong danh sách đối tượng đăng ký

Một trong những trường hợp phổ biến nhất là bạn không có nằm trong danh sách đăng ký gói cước. Hệ thống sẽ thông báo bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói cước ưu đãi từ nhà mạng. Một số gói cước đang được ưu đãi nhiều nhất mà bạn có thể sở hữu như sau:

Lưu ý: Soạn tin: KT DSKM gửi 999 để kiểm tra các gói cước ưu đãi mà bạn có thể đăng ký nhé.

Tài khoản đăng ký không đủ tiền

Trước khi đăng ký 1 gói cước bạn cần đảm bảo tài khoản có số tiền lớn hơn giá gói mà bạn cần đăng ký. Có thể kiểm tra nhanh bằng cách dùng cú pháp USSD như sau:

*101# và nhấn nút gọi

Đang sở hữu 1 gói cước 5G MobiFone

Đăng ký gói cước 5G MobiFone không thành công nhiều khi bạn chưa hủy gói cước trước đó. Hệ thống không cho phép bạn tồn tại 2 gói cước trong cùng 1 thời điểm. Chính vì vậy, bạn cần hủy gói trước đó trước khi đăng ký 1 gói cước mới.

Nhắn tin sai cú pháp đăng ký gói

Cú pháp chuẩn để nhắn tin khách hàng cần soạn tin như sau: BV <Mã-Gói> gửi 9084. Một trong những gói cước 5G MobiFone cơ bản mà bạn có thể đăng ký như sau:

Mong rằng, với thông tin bài viết trên đây, giúp cho khách hàng có cách nhìn tổng qua các trường hợp đăng ký gói cước không thành công. Từ đó, bạn đưa ra các phương án khắc phục tình trạng này. Hoặc gọi điện nhờ nhân viên tổng đài CSKH MobiFone tư vấn và hỗ trợ.